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Hello Word!

호환성 안내

Hello Word(헬로 워드)를 가장 안정적으로 이용할 수 있는 브라우저·기기·이미지 사양을 안내합니다.

update 최종 업데이트: 2026년 6월 22일 · 시행일: 2026년 6월 22일

본 안내는 법적 효력을 가지는 약관이 아니라, 서비스 이용에 필요한 기술 요구사항을 알려 드리기 위한 참고 문서입니다. 아래 권장 환경에서 OCR 단어 추출, 암기·퀴즈·복습, 음성 읽기 등 모든 기능을 원활하게 이용하실 수 있습니다.

제1조 (지원 브라우저)

다음 버전 이상의 최신 웹 브라우저를 권장합니다. 가능하면 항상 최신 버전으로 업데이트하여 사용해 주시기 바랍니다.

브라우저최소 지원 버전권장
Google Chrome94 이상최신 버전
Microsoft Edge94 이상최신 버전
Apple Safari16 이상최신 버전
Mozilla Firefox90 이상최신 버전
Samsung Internet14 이상최신 버전

Internet Explorer(IE)는 지원하지 않습니다. 일부 화면이 정상적으로 표시되지 않거나 기능이 동작하지 않을 수 있으므로, 위 표의 브라우저를 이용해 주세요.

제2조 (지원 운영체제)

아래 운영체제 버전 이상에서 정상 동작을 확인하였습니다.

운영체제최소 지원 버전
Windows10 이상
macOS12 (Monterey) 이상
Android9 이상
iOS / iPadOS16 이상

제3조 (지원 이미지 형식)

단어 추출을 위해 업로드할 수 있는 이미지 파일 형식은 다음과 같습니다.

형식확장자비고
PNG.png—
JPEG.jpg, .jpeg—
WebP.webp—
GIF.gif첫 번째 프레임만 처리

위 목록에 없는 형식(예: HEIC, BMP, TIFF, PDF 등)은 지원하지 않습니다. 해당 형식의 이미지는 위 지원 형식으로 변환한 뒤 업로드해 주세요.

제4조 (이미지 권장 사양)

다음 권장 사양을 지키면 OCR 인식 정확도가 크게 높아집니다.

  • 해상도: 가로 기준 720px 이상 권장. 해상도가 낮을수록 글자 인식 정확도가 떨어질 수 있습니다.
  • 파일 크기: 한 장당 10MB 이하 권장.
  • 화질·조명: 초점이 선명하고 조명이 고르게 비친 이미지일수록 인식률이 향상됩니다. 그림자·반사·흐림은 피해 주세요.
  • 기울기: 좌우로 ±5도 이내로 기울어진 이미지는 자동으로 보정됩니다. 그 이상 기울거나 회전된 이미지는 똑바로 맞춰 다시 촬영해 주세요.
info
업로드한 이미지는 서버 디스크에 저장되지 않고 메모리에서 처리된 뒤 즉시 폐기되며, 외부나 제3자에게 전송되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.

제5조 (TTS 음성 읽기 요구사항)

단어 발음을 들려주는 음성 읽기(TTS) 기능은 브라우저에 내장된 Web Speech API를 사용합니다. 별도의 외부 음성 서비스를 이용하지 않으므로, 음성 지원 여부와 품질은 사용 중인 브라우저·운영체제에 따라 달라집니다.

  • Chrome · Edge: 가장 안정적으로 동작합니다(권장).
  • Safari · Firefox: 일부 환경에서 음성 재생이 제한되거나 지원되지 않을 수 있습니다.

음성이 들리지 않을 경우 기기의 음량 설정을 확인하시거나, Chrome 또는 Edge 최신 버전으로 다시 시도해 주세요.

제6조 (호환성 문제 해결)

화면이 깨지거나 일부 기능이 동작하지 않는다면 다음 순서로 점검해 주세요.

  1. 브라우저와 운영체제를 위 표 기준 이상의 최신 버전으로 업데이트합니다.
  2. 브라우저 캐시를 삭제한 뒤 페이지를 새로고침합니다.
  3. 다른 지원 브라우저(예: Chrome 또는 Edge)에서 다시 시도합니다.
info
위 방법으로도 문제가 해결되지 않으면, 사용 중인 브라우저·운영체제 버전과 증상을 적어 고객센터(techinlife0@gmail.com)로 문의해 주세요. 최대한 빠르게 도와드리겠습니다.